Политика конфиденциальности
Сервис GliderVPN (далее - «Сервис»). Действует с 07.07.2026.
1. Какие данные обрабатываются
Сервис использует только те данные, которые нужны для работы учётной записи, предоставления доступа и обработки обращений в поддержку:
- адрес электронной почты (для входа в личный кабинет и уведомлений);
- идентификатор Telegram, имя и username - при добровольной привязке аккаунта;
- сведения об активных услугах: тариф, срок действия, объём и остаток трафика;
- технические данные подключённых устройств (для учёта слотов и безопасности);
- статус оплаты, поступающий от платёжного провайдера;
- история обращений в поддержку.
2. Цели обработки
Создание и обслуживание аккаунта, предоставление доступа к Сервису, отправка уведомлений о состоянии услуг и оплаты, защита от злоупотреблений и оказание поддержки.
3. Оплата
Приём платежей выполняет сторонний платёжный сервис. Данные банковской карты и реквизиты платежа обрабатываются на стороне провайдера и Сервису не передаются. Сервис получает только факт и статус оплаты.
4. Передача третьим лицам
Данные не публикуются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для приёма оплаты и работы Сервиса, а также случаев, предусмотренных законом.
5. Хранение и удаление
Данные хранятся, пока действует учётная запись и услуги, а также в течение срока, необходимого для выполнения обязательств и требований законодательства. Вы можете запросить удаление учётной записи через поддержку.
7. Язык, применимое право и ваши права
Настоящая политика составлена на русском языке. Переводы приведены для удобства; при расхождениях преимущественную силу имеет русская версия. Оператор данных находится в Российской Федерации, обработка ведётся в соответствии с законодательством РФ.
Независимо от страны проживания вы можете запросить через поддержку: сведения о том, какие ваши данные обрабатываются; исправление неточных данных; удаление учётной записи и связанных с ней данных; выгрузку ваших данных в машиночитаемом виде; прекращение обработки в целях, не связанных с оказанием услуги.
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Великобритании или иной юрисдикции с собственным законодательством о персональных данных, эти права предоставляются вам в объёме, предусмотренном применимым к вам законом. Запросы рассматриваются в срок не более 30 дней.
6. Контакты
Вопросы по обработке данных - в поддержку: Telegram @glider_admin.