Политика конфиденциальности
Сервис GliderVPN (далее - «Сервис»). Действует с 07.07.2026.
1. Какие данные обрабатываются
Сервис использует только те данные, которые нужны для работы учётной записи, предоставления доступа и обработки обращений в поддержку:
- адрес электронной почты (для входа в личный кабинет и уведомлений);
- идентификатор Telegram, имя и username - при добровольной привязке аккаунта;
- сведения об активных услугах: тариф, срок действия, объём и остаток трафика;
- технические данные подключённых устройств (для учёта слотов и безопасности);
- статус оплаты, поступающий от платёжного провайдера;
- история обращений в поддержку.
2. Цели обработки
Создание и обслуживание аккаунта, предоставление доступа к Сервису, отправка уведомлений о состоянии услуг и оплаты, защита от злоупотреблений и оказание поддержки.
3. Оплата
Приём платежей выполняет сторонний платёжный сервис. Данные банковской карты и реквизиты платежа обрабатываются на стороне провайдера и Сервису не передаются. Сервис получает только факт и статус оплаты.
4. Передача третьим лицам
Данные не публикуются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для приёма оплаты и работы Сервиса, а также случаев, предусмотренных законом.
5. Хранение и удаление
Данные хранятся, пока действует учётная запись и услуги, а также в течение срока, необходимого для выполнения обязательств и требований законодательства. Вы можете запросить удаление учётной записи через поддержку.
6. Контакты
Вопросы по обработке данных - в поддержку: Telegram @glider_admin.